Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft de persoonsgegevens die worden verzameld of gegenereerd (verwerkt) wanneer u de website www.xplctstudios.com gebruikt. Het legt ook uit hoe uw persoonsgegevens worden gebruikt, gedeeld en beschermd, welke keuzes u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens en hoe u contact met ons kunt opnemen.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
Dit privacy- en cookiebeleid is van toepassing op de verwerking van gegevens door XPLCT Studios BV. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is XPLCT Studios BV, Bolstoen 32A, 1046 AV Amsterdam, Nederland. XPLCT Studios is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 90781368.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij en wanneer?
We vragen u om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken om u de producten en diensten te kunnen leveren die u bij ons aanvraagt. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer u aankopen doet, contact opneemt met onze klantenservice, berichten wilt ontvangen, een account aanmaakt of onze website gebruikt. Deze persoonsgegevens omvatten uw:
- Contactgegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, aflever- en factuuradres.
- Inlog- en accountgegevens, inclusief schermnaam, wachtwoord en unieke klant-ID.
- Persoonlijke gegevens, zoals geslacht, woonplaats, geboortedatum en aankoopgeschiedenis.
- Gegevens zoals IP-adres en klantnummer.
- Betalings- of creditcardgegevens.
- Afbeeldingen, foto's en video's.
- Persoonlijke voorkeuren, waaronder uw verlanglijstje en marketing- en cookievoorkeuren.
Wanneer u onze website gebruikt, worden bepaalde gegevens automatisch verzameld van uw apparaat of webbrowser. Meer informatie hierover vindt u hieronder in het gedeelte 'Cookies' van dit privacybeleid. Deze gegevens omvatten:
- Apparaat-ID's, oproepstatus, netwerktoegang, opslaginformatie en batterij-informatie.
- Cookies, IP-adressen, referrer headers, gegevens die uw internetbrowser en de versie daarvan identificeren, en web beacons en tags.
Van wie verwerken wij persoonsgegevens en hoe verkrijgen wij deze?
Wij verwerken persoonsgegevens van iedereen die direct of indirect contact heeft gehad met onze website, zoals klanten. Wij ontvangen gegevens rechtstreeks van u wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt, bepaalde gegevens invult of contact opneemt met onze klantenservice. In sommige gevallen ontvangen wij gegevens van anderen, bijvoorbeeld wanneer iemand rechtstreeks een cadeau naar u stuurt en wij uw naam en adres ontvangen. We kunnen ook gegevens van anderen ontvangen, maar alleen als u die partijen toestemming heeft gegeven om bepaalde gegevens aan ons te verstrekken.
Waar worden uw gegevens verzameld/opgeslagen?
Uw gegevens worden opgeslagen in verschillende databases. We hanteren altijd strikte beveiligingsmaatregelen. De gegevens worden vrijwel altijd binnen de Europese Unie opgeslagen. In zeldzame gevallen waarin klantgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Unie, zorgen we ervoor dat uw privacy op passende wijze beschermd blijft. Voor bepaalde landen is dit officieel vastgelegd. Sommige Amerikaanse partijen hebben zich geregistreerd onder het Privacy Shield, wat voldoende bescherming biedt.
Bescherming en beheer van uw persoonsgegevens
We gebruiken diverse technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie en verificatietools, om uw persoonsgegevens veilig te houden. Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen (tenzij de toepasselijke wetgeving een langere bewaartermijn voorschrijft). Over het algemeen betekent dit dat we uw persoonsgegevens bewaren zolang u een account bij ons heeft. Persoonsgegevens met betrekking tot de aankoop van producten worden langer bewaard om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving en garantie).
Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
U heeft het recht om te verzoeken om:
Deze rechten zijn niet absoluut. Indien wij uw toestemming hebben verkregen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. Daarnaast kunt u op onze website zelf uw persoonsgegevens inzien, wijzigen en de door u zelf ingevoerde persoonsgegevens verwijderen via de daarvoor bestemde opties.
Delen van uw persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden gedeeld met:
Kinderen
Nog geen 16 jaar? Vraag je ouders of voogden om toestemming om onze producten en diensten te gebruiken. De ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) van kinderen jonger dan 16 jaar moeten dit privacybeleid lezen in het belang van het kind en kunnen bezwaar maken tegen de verwerking van de gegevens van het kind, inzage vragen of correcties aanvragen, of toestemming geven voor het gebruik van elektronische contactgegevens (zoals een e-mailadres).
Koekjes
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken cookies om u bij toekomstige bezoeken te herkennen. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan uw behoeften. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd tijdens het winkelen op onze website. Meer gedetailleerde informatie vindt u in het gedeelte 'Cookies' .
Contact met ons opnemen en toegang tot uw gegevens
Voor vragen over dit document of de verwerking van uw gegevens (verzoeken om inzage, wijziging of verwijdering) kunt u ons e-mailen via info@xplctstudios.com . Vermeld bij een verzoek om inzage, wijziging of verwijdering van uw gegevens duidelijk uw volledige naam, adres en woonplaats en voeg een kopie van een identiteitsbewijs bij om uw identiteit te verifiëren.
Houd er rekening mee dat niet elk verzoek tot wijziging of verwijdering wordt gehonoreerd. Verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens die niet direct op u betrekking hebben, worden afgewezen. We kunnen ook wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te bewaren (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden).
Wijzigingen in het privacybeleid
De toepasselijke wetgeving en onze werkwijzen kunnen in de loop der tijd veranderen. Als we besluiten ons privacybeleid te herzien, zullen we de wijzigingen op onze website plaatsen. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we uw persoonsgegevens verwerken, zullen we u hiervan vooraf op de hoogte stellen of, indien wettelijk vereist, uw toestemming vragen. We raden u aan ons privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.
U heeft het recht om te verzoeken om:
- (i) Toegang tot uw persoonsgegevens.
- (ii) Een elektronische kopie van uw persoonsgegevens (overdraagbaarheid).
- (iii) Correctie van uw persoonsgegevens indien deze onvolledig of onjuist zijn.
- (iv) Verwijdering of beperking van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden zoals voorzien door de toepasselijke wetgeving.
Deze rechten zijn niet absoluut. Indien wij uw toestemming hebben verkregen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. Daarnaast kunt u op onze website zelf uw persoonsgegevens inzien, wijzigen en de door u zelf ingevoerde persoonsgegevens verwijderen via de daarvoor bestemde opties.
Delen van uw persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden gedeeld met:
- Externe dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken, zoals dienstverleners die creditcardbetalingen verwerken, verzendingen uitvoeren, gegevens hosten, marketingmails beheren en diensten of functies op onze website aanbieden. We sluiten overeenkomsten met deze externe dienstverleners om ervoor te zorgen dat zij passende technische en organisatorische maatregelen nemen om uw gegevens te beschermen.
- Andere derden voor zover noodzakelijk om: (i) te voldoen aan een verzoek van de overheid, een gerechtelijk bevel of de toepasselijke wetgeving; (ii) illegaal gebruik van onze website of schendingen van onze voorwaarden en beleidsregels te voorkomen; (iii) onszelf te verdedigen tegen claims van derden; en (iv) te helpen bij het voorkomen of onderzoeken van fraude (bijvoorbeeld namaak).
- Andere derden waar u toestemming voor hebt gegeven.
- In het geval van een verkoop of overdracht van (een deel van) ons bedrijf of onze activa , kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven.
Kinderen
Nog geen 16 jaar? Vraag je ouders of voogden om toestemming om onze producten en diensten te gebruiken. De ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) van kinderen jonger dan 16 jaar moeten dit privacybeleid lezen in het belang van het kind en kunnen bezwaar maken tegen de verwerking van de gegevens van het kind, inzage vragen of correcties aanvragen, of toestemming geven voor het gebruik van elektronische contactgegevens (zoals een e-mailadres).
Koekjes
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken cookies om u bij toekomstige bezoeken te herkennen. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan uw behoeften. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd tijdens het winkelen op onze website. Meer gedetailleerde informatie vindt u in het gedeelte 'Cookies' .
Contact met ons opnemen en toegang tot uw gegevens
Voor vragen over dit document of de verwerking van uw gegevens (verzoeken om inzage, wijziging of verwijdering) kunt u ons e-mailen via info@xplctstudios.com . Vermeld bij een verzoek om inzage, wijziging of verwijdering van uw gegevens duidelijk uw volledige naam, adres en woonplaats en voeg een kopie van een identiteitsbewijs bij om uw identiteit te verifiëren.
Houd er rekening mee dat niet elk verzoek tot wijziging of verwijdering wordt gehonoreerd. Verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens die niet direct op u betrekking hebben, worden afgewezen. We kunnen ook wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te bewaren (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden).
Wijzigingen in het privacybeleid
De toepasselijke wetgeving en onze werkwijzen kunnen in de loop der tijd veranderen. Als we besluiten ons privacybeleid te herzien, zullen we de wijzigingen op onze website plaatsen. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we uw persoonsgegevens verwerken, zullen we u hiervan vooraf op de hoogte stellen of, indien wettelijk vereist, uw toestemming vragen. We raden u aan ons privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.